Termos de uso

1. O serviço

A Locadia é um serviço da Gawry & Co Serviços LTDA, CNPJ 10.548.738/0001-41, para gerir aluguéis: imóveis, proprietários, inquilinos, contratos, recibos, links de pagamento e reajustes. Ao criar uma conta, você aceita estes termos e a política de privacidade.

2. Conta e organização

• Você responde pelo acesso à sua conta: guarde a sua senha e não a compartilhe.
• Os dados ficam numa organização, que pode ter vários membros. Cada membro tem um papel: proprietário, administrador ou membro.
• O proprietário da organização (o papel de quem a criou, que pode ser passado a outro membro) e os administradores cuidam do plano e dos membros: convidam, removem e mudam papéis.

3. Planos e cobrança

• Os planos, os preços e os limites são os publicados em Preços.
• A assinatura é cobrada pela Stripe e renova sozinha, a cada mês ou a cada ano, conforme o período escolhido.
• Você cancela quando quiser em Configurações › Plano. O plano continua até o fim do período já pago.
• Se você pedir em até 14 dias da primeira cobrança, pelo e-mail suporte@locadia.com.br, devolvemos o valor integral dela.
• As renovações seguintes não são reembolsáveis.

4. Acima do limite

Se você muda para um plano com limite menor, a organização mantém todos os dados. Só não dá para cadastrar novos imóveis ou membros além do novo limite: para isso, assine um plano maior ou exclua o que não usa mais.

5. Pagamentos de aluguel

A Locadia não recebe nem intermedeia o aluguel. O Pix do inquilino vai direto para a chave que você cadastrou. Marcar uma cobrança como paga é um ato seu.

6. Responsabilidades de quem usa

• Ter uma base legal para cadastrar dados de terceiros, como inquilinos e proprietários.
• Cadastrar chaves Pix e valores corretos.
• Não usar a Locadia para nada ilegal.

7. Disponibilidade

Fazemos o possível para a Locadia funcionar sempre, mas podem acontecer manutenções e falhas. Não garantimos que o serviço funcione sem interrupção.

8. Limitação de responsabilidade

Nos limites da lei, a Gawry & Co não responde por danos indiretos nem pelos valores e dados que você cadastrou.

9. Propriedade intelectual

O software e a marca Locadia pertencem à Gawry & Co. Os dados que você cadastra pertencem a você.

10. Encerramento

• Você pode baixar os dados da organização numa planilha a qualquer momento, em Configurações › Exportar.
• Ao excluir a sua conta, em Minha conta, cada organização em que você é o único membro é apagada com todos os seus dados, e a assinatura dela é cancelada na hora, sem reembolso. Se há outros membros e você é o único proprietário, transfira a propriedade antes.
• Guardamos só o que a lei obriga, como o registro de acessos, pelo prazo da política de privacidade.

11. Mudanças nos termos

Quando estes termos mudarem, publicamos a nova versão nesta página, com a data, e a registramos no histórico de alterações abaixo.

12. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos: suporte@locadia.com.br.

Histórico de alterações

10/10/2026: versão 1.0, primeira publicação.